张雁龙在厨房内开展安全隐患排查。图/记者 贡曲罗杰

为进一步提高居民安全用气意识，减少燃气安全事故的发生，近日，记者跟随拉萨暖心燃气热力有限公司（以下简称：拉萨暖心公司）工作人员前往香格里拉酒店、贵和轩私房菜等酒店、饭店开展燃气安全隐患排查。

非居民用户 燃气安全隐患排查16项

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在香格里拉酒店，拉萨暖心公司工作人员对酒店的锅炉房、厨房等地开展了燃气安全隐患排查。拉萨暖心公司客户服务部抄表中心主任张雁龙手拿检测仪器，对锅炉房、厨房内的燃气管道所有接口、燃气灶具、软管、燃气报警器、安全阀等全部进行了检查，并对每一项检查结果进行了登记。

“此次燃气安全隐患排查内容主要包括灶具软管是否同时使用双气源，是否为开放式厨房，燃气锅炉、安全阀是否正常，燃气管上是否缠绕电线，是否擅自改装燃气管道等16项。每检查一户，我们会现场下发商业用户燃气安全检查单。”张雁龙说，根据此次检查结果显示，燃气设施如阀门、软管、灶具、燃气管道等燃气设备设施处于良好安全运行状态，未发现燃气安全隐患。

随后，工作人员一行来到贵和轩私房菜的后厨，对厨房内的燃气管道、燃气表等进行了全方位检查。检查结束后，工作人员在燃气表上贴上了已安检标志。张雁龙给厨房负责人介绍了关于燃气安全使用注意事项，并强调如果燃气设备发生泄漏，应立即打开窗户、关闭燃气阀，然后到户外安全地带拨打96188服务热线电话。

居民用户 燃气安全要谨记

除了非居民用户外，拉萨暖心公司目前正在挨家挨户上门服务，开展燃气安全隐患专项排查行动。家住琅赛花园的居民央金看到大门上张贴了拉萨市暖心公司工作人员上门排查燃气安全隐患的公告。经与工作人员联系，她预约了7月2日工作人员上门排查。

拉萨暖心公司客服部副经理龚雪翠介绍，日常生活中，广大天然气用户需注意的是，连接灶具软管要使用燃气专用不锈钢波纹软管，燃气具应使用正规厂家生产带有合格证且达到国家有关规范要求的产品，使用年限为八年，超出年限应及时更换，否则易发生燃气泄漏；装修或涉及燃气管道拆改，一定要跟燃气公司报备；开放式厨房不允许通气；不能将燃气管道封包在密闭空间内；严禁在安装有天然气设施及燃气具的房间住人。

如果居民家中遇到天然气泄漏的情况，该怎么办？据张雁龙介绍，漏气紧急处理第1步应立即打开窗户通风；第2步立即关闭阀门切断气源；第3步请务必到室外安全地带拨打相关燃气公司服务电话，由燃气公司派专业人员检测、排险。严禁开启抽油烟机、排风扇等电器；严禁操作电器开关如开关灯、按门铃、拨打室内电话或手机等，避免引发爆炸。

另外，燃气用户及相关单位和个人不得擅自操作公用燃气阀门；不得擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置；不得将燃气管道作为负重支架或者电气接地引线。进行破土动工时，应先了解地下燃气管线的埋设情况后再进行施工，避免造成燃气泄漏。遇到燃气问题，请大家及时拨打拉萨暖心公司服务热线96188，热线全天24小时开通。

据统计，今年以来，拉萨暖心公司对居民用户安全检查次数达到2.6万余次，非居民用户安检次数达到1111次，天然气用户累计安检次数达到2.7万余次。发放宣传材料2.4万余份，专项宣传10次，进小区、社区宣传110次，发放宣传资料3300份，教育培训9次。“近期，我们将首先对拉萨市500多家非居民用户燃气安全隐患进行全面排查。同时，工作人员也将陆续进入居民家中，对居民家中使用的燃气灶具、燃气管道、软管使用等情况进行全面排查，对于软管达到使用年限、存在老化、超长等问题，我们会建议引导用户尽快更换。”张雁龙说。（记者 张雪芳）